En un mundo donde los ciberataques sofisticados acechan a las instituciones bancarias, la seguridad de las cuentas de los clientes se ha convertido en una prioridad. Las cifras demuestran que una parte significativa de los usuarios en México aún confía en la responsabilidad del banco cuando se trata de fraudes financieros.
Según datos de la empresa de software de analítica predictiva, FICO, el 20% de los usuarios mexicanos considera que el banco es responsable si envían un pago a un estafador, mientras que menos del 48% asume la responsabilidad en caso de un pago fraudulento. Además, el 76% de los encuestados cree que los bancos deben tener mejores sistemas de detección de fraudes.
Biometría Conductual: La Respuesta a los Ciberataques:
Para abordar este desafío, surge la biometría conductual, una innovadora tecnología que se enfoca en el comportamiento de los usuarios en sus dispositivos. BioCatch Latinoamérica, líder en tecnología biométrica, analiza más de 2,000 parámetros de interacción con smartphones para detectar posibles fraudes.
Jorge Aguilar, VP de BioCatch Latinoamérica, señala que la biometría conductual crea un patrón de usuario genuino y detecta comportamientos atípicos que podrían indicar actividades fraudulentas. Por ejemplo, cambios en la geolocalización o transacciones inusuales pueden activar medidas de seguridad.
Un Enfoque Integral en Seguridad:
La geolocalización se ha convertido en un primer filtro de ciberseguridad, especialmente útil para quienes viajan. Sin embargo, se combina con otros elementos biométricos, como huellas digitales, Face ID y SMS, para garantizar una autenticación sólida.
Luis Rodríguez, líder de tecnologías en Scotiabank México, destaca la importancia de la integración de diferentes elementos de seguridad para proteger a los usuarios.
Si bien las soluciones biométricas se consideran seguras, los expertos advierten sobre su posible vulnerabilidad. Por ejemplo, Kaspersky alertó sobre la «estafa de la cara falsa», donde los ciberdelincuentes utilizan imágenes de víctimas para engañar a la verificación biométrica.
Fabio Assolini, director de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky, subraya que la biometría debe complementarse con otras medidas de seguridad para prevenir fraudes bancarios.
La biometría conductual es un paso adelante en la protección de cuentas bancarias y la prevención de fraudes, demostrando que la tecnología puede ser una aliada efectiva en la seguridad financiera.
