Por Juan Pablo Ojeda
De cara a la temporada de viajes más intensa del año, Google dio un paso más en su estrategia para integrar inteligencia artificial en servicios cotidianos con el lanzamiento de Ofertas de vuelos, una herramienta diseñada para encontrar las mejores tarifas aéreas a partir de simples descripciones en lenguaje natural. La apuesta es clara: reducir el estrés que implica planear un viaje y hacer que la búsqueda de vuelos sea más rápida, personalizada y accesible para cualquier usuario.
El funcionamiento está pensado para que cualquier persona —experta o no en tecnología— pueda obtener recomendaciones precisas. El proceso inicia al entrar a la página de Ofertas de vuelos, donde el usuario solo debe escribir cómo imagina su próximo viaje. No importa si la descripción es detallada o muy libre, la IA está entrenada para interpretar deseos, necesidades y condiciones específicas. Puede ser algo tan directo como: “Quiero una semana de vacaciones en febrero desde Ciudad de México, busco un buen precio en un vuelo sin escalas a una ciudad con buen clima y buena comida.”
A partir de esa petición, la herramienta analiza millones de datos en tiempo real provenientes de Google Vuelos. Con esa base, genera un conjunto de opciones relevantes entre aerolíneas y plataformas de reserva, priorizando precio, comodidad, disponibilidad y coincidencia con lo solicitado. Lo que antes tomaría horas, comparando decenas de pestañas y revisando múltiples páginas, ahora se resuelve en segundos.
Google asegura que esta nueva función ya está disponible en México, además de más de 200 países, y funciona en más de 60 idiomas, lo que la convierte en una de las apuestas globales más ambiciosas de la empresa para el sector turístico. En un mercado donde los viajeros buscan no solo precio, sino confiabilidad y claridad, la compañía afirma que su IA puede reducir la incertidumbre al presentar resultados más afinados y contextuales.
Más allá del ahorro de tiempo, Google subraya que su intención es democratizar la experiencia de viajar. Al permitir que cualquier persona describa su viaje ideal tal cual lo piensa, la herramienta se adapta a diferentes niveles de conocimiento, desde quienes dominan términos de aerolíneas y tarifas hasta quienes solo saben que quieren “algo barato y sin escalas”.
La compañía también destacó que continuará integrando funciones basadas en IA en sus servicios de viaje y navegación, lo que podría transformar aún más la forma en que las personas planifican vacaciones, viajes de trabajo o escapadas de última hora. Con esta herramienta, Google busca posicionarse como el asistente más confiable del viajero moderno, sin necesidad de complicadas búsquedas ni comparaciones interminables.
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