Televisa comprará AT&T México: qué pasará con tu línea y tus deudas

La compra de AT&T México por parte de Grupo Televisa y Fintech Holdings, anunciada el 13 de octubre de 2026, abre dudas entre los clientes sobre la continuidad de sus servicios, las condiciones de sus contratos y el pago de adeudos.

De acuerdo con información proporcionada por AT&T México al medio Expansión, el anuncio de la transacción no modifica automáticamente los servicios contratados. Por ahora, los usuarios pueden conservar sus líneas y continuar utilizando sus planes bajo las condiciones vigentes.

La adquisición está valuada en 2 mil millones de dólares y todavía requiere autorizaciones regulatorias para concretarse.

¿Tu número de AT&T cambiará con la compra?

Por el momento, los clientes no tienen que cambiar su número telefónico ni contratar otro plan por el anuncio de la venta. AT&T México informó que la operación no genera modificaciones inmediatas para sus usuarios.

Si posteriormente se implementan cambios que afecten los servicios contratados, la empresa señaló que notificará a los clientes a través del correo electrónico o del número telefónico registrado en sus cuentas.

Mientras se completa el proceso, se recomienda revisar los avisos oficiales de la compañía y mantener actualizados los datos de contacto para recibir cualquier comunicación relacionada con el servicio.

¿Debes seguir pagando si tienes una deuda con AT&T?

Sí. Los adeudos pendientes no se eliminan por el cambio de propietario. Los clientes deben continuar cubriendo sus pagos conforme a las condiciones de sus contratos, incluso si la adquisición llega a concretarse.

La obligación de pago no desaparece con la venta: el saldo pendiente continuará bajo la administración correspondiente una vez que cambie el control de la operación.

Por ello, quienes tengan mensualidades, facturas o saldos pendientes deben seguir utilizando los canales de pago habituales, salvo que AT&T comunique oficialmente algún cambio en sus procedimientos.

¿Cuándo se concretará la venta de AT&T México?

Grupo Televisa y Fintech Holdings acordaron adquirir conjuntamente la operación mexicana de AT&T por 2 mil millones de dólares. El consorcio estará integrado por ambas compañías con una participación de 50% cada una.

El acuerdo fue comunicado a la Bolsa Mexicana de Valores el 13 de octubre de 2026. Sin embargo, la transacción todavía está sujeta a las autorizaciones regulatorias y al cumplimiento de otras condiciones.

Las empresas prevén concluir la operación durante el primer trimestre de 2027. Hasta que se complete el proceso, el anuncio no supone un cambio inmediato en los contratos de los usuarios.

AT&T México cerró 2025 con aproximadamente 24.7 millones de suscriptores móviles, por lo que la adquisición representa una operación relevante para el mercado mexicano de telecomunicaciones.