Querétaro a 20 de febrero, 2024.- La expansión de Zoho, la reconocida empresa global de software, toma un nuevo rumbo con la apertura de sus oficinas en Querétaro, México. Este movimiento estratégico no solo representa un hito importante para la compañía, sino que también promete fortalecer su presencia en América Latina y potenciar su compromiso con los mercados de habla hispana.
Con más de 6,200 metros cuadrados de instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia, la nueva sede de Zoho está preparada para albergar hasta 250 colaboradores. Esto no solo permite un servicio más cercano a los clientes, sino que también proporciona un entorno propicio para la expansión de operaciones y el desarrollo de soluciones innovadoras.
En una entrevista exclusiva con Tech Bit, el CEO de Zoho, Sridhar Vembu, compartió los motivos detrás de la elección de Querétaro como ubicación estratégica. Destacó el crecimiento notable que la empresa experimentó en México, con un impresionante aumento del 40% el año pasado, junto con una tasa similar de crecimiento en toda América Latina.
Vembu también subrayó la atracción de Querétaro debido a su demografía y la calidad educativa de su población, factores clave que garantizan un sólido suministro de talento para la empresa.
Las nuevas oficinas no solo albergarán equipos de ventas y soporte, sino que también incluirán áreas dedicadas al desarrollo de soluciones y un laboratorio de Zoho. Además, la empresa planea lanzar un centro de datos regional para hospedar los datos de sus clientes mexicanos, reforzando así su compromiso con la seguridad y la privacidad de los datos.
En cuanto a sus productos estrella, como el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) y Zoho One, una solución integral para empresas, Vembu destacó su popularidad en el mercado mexicano y su continuo éxito en satisfacer las necesidades empresariales.
Una de las áreas de innovación más emocionantes para Zoho es la inteligencia artificial generativa, que la empresa ha integrado en sus productos bajo el concepto de «inteligencia contextual». Esta tecnología combina modelos de IA con datos específicos de cada negocio, manteniendo la privacidad de los datos como una prioridad fundamental.
En un momento en que la privacidad de los datos es una preocupación creciente, Zoho se ha mantenido firme en su compromiso de proteger la información de sus clientes y no utilizarla con fines publicitarios. Este enfoque ético y transparente ha sido una característica distintiva de la empresa desde sus inicios, y continúa siendo una prioridad en su expansión global.
Con su nueva sede en Querétaro, Zoho reafirma su compromiso con el crecimiento y la innovación en América Latina, demostrando que el éxito empresarial puede ir de la mano con la integridad y el respeto por la privacidad de los datos.
