Ciudad de México, 14 de agosto de 2023.- La introducción de la plataforma AgileOps marca un hito importante en la evolución de la gestión de Tecnologías de la Información (TI), al presentar un sistema pionero que aprovecha la inteligencia artificial y la automatización de manera conjunta.
El Director General y Fundador de N.technology, David Adissi, informó que la plataforma fue rediseñada de acuerdo con la percepción y el uso que las empresas tienen de la TI.
“Tradicionalmente, el objetivo del área de TI ha sido mantener el «business as usual» y reducir costos operativos, en lugar de ser un catalizador para la innovación y la mejora de los negocios a través de la tecnología”, comentó el directivo al respecto. No obstante, resaltó que la introducción de AgileOps modificó esta dinámica, al permitir que los equipos se concentren en impulsar la innovación y el crecimiento empresarial.
La sinergia única entre componentes de operaciones de TI, service management y big data en AgileOps redefine la gestión empresarial. Al liberar a los equipos de TI de tareas repetitivas, se abre la puerta a la concentración en iniciativas digitales que impulsan diversas áreas funcionales del negocio, al generar así un valor insuperable.
AgileOps va más allá de las soluciones convencionales al reemplazar a los ingenieros de niveles L1 y L2 con un sistema de vigilancia y gestión de servicios automatizado. Las acciones automáticas y semiautomáticas toman las riendas de las operaciones cotidianas, al aliviar de manera significativa la carga de trabajo de los equipos de TI.
David Adissi resalta cómo la combinación estratégica de inteligencia artificial y automatización en AgileOps no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también realza la relevancia de la TI en las organizaciones. Este enfoque solidifica la posición de la tecnología como pilar fundamental para el éxito empresarial.
Asimismo, hizo hincapié en que el grupo de N.technology puso un gran esfuerzo en desarrollar esta solución vanguardista, al tiempo que proporcionó resultados concretos a las empresas en un mundo cada vez más digitalizado.
La adopción de la Plataforma AgileOps representa un punto de inflexión en la gestión de las operaciones de TI, al capacitar a los equipos y posicionar a la TI como un elemento clave para el éxito y la competitividad en el mercado actual.
Un camino hacia la digitalización avanzada de sus operaciones de TI fue explorado por quienes decidieron integrar la Plataforma AgileOps, una solución respaldada por capacidades de inteligencia artificial y automatización. Al implementar esta plataforma, se prometió una eficiencia y creatividad en la administración de tecnología, al marcar un punto crucial en la estrategia tecnológica empresarial y en la forma en que se abordan las herramientas tecnológicas.
