A través de un comunicado de prensa, la dependencia federal indicó que, «hasta el momento, la causa principal fue el exceso de velocidad» y «el golpe mortal fue contra un puente peatonal de la autopista Chiapa de Corzo-Tuxtla Gutiérrez, a 12 kilómetros de la capital».
Asimismo, la FGR indicó que el tractocamión está registrado a nombre de Autotransportes Río Blanco, con sede en Chiapas, mientras que la caja estaba registrada a nombre de Z Transportes, S. A., ubicada en Veracruz.