Ciudad de México, 31 de enero de 2024 – La Unidad de Policía Cibernética, dependiente de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), ha emitido una alerta tras documentar un alarmante incremento en los reportes de fraudes y estafas en el ámbito del comercio electrónico. En lo que va del año, se han registrado 4,194 casos vinculados a actividades ilícitas tanto en la compra como en la venta de artículos a través de plataformas digitales.
Los métodos de fraude en línea han evolucionado, abarcando desde la venta de productos o servicios inexistentes hasta la exageración de las cualidades de lo ofrecido. Los estafadores no solo se enfocan en engañar a los compradores, sino que también se aprovechan de los vendedores a través del uso de tarjetas de crédito robadas, generando cargos fraudulentos que afectan a los titulares legítimos de las tarjetas.
Además, la necesidad de compartir información personal, como direcciones de envío, ha abierto una ventana a ataques de phishing y técnicas de ingeniería social por parte de los ciberdelincuentes. Otra táctica común incluye la suplantación de identidad de vendedores legítimos para dirigir a los compradores hacia sitios web maliciosos.
Ante esta situación, los expertos de la Policía Cibernética enfatizan la importancia de realizar compras solo en sitios de confianza y reconocidos, evitando plataformas de dudosa reputación. Recomiendan verificar siempre la autenticidad de los sitios web antes de efectuar cualquier transacción, investigar a fondo a los vendedores, prestando especial atención a sus reseñas y reputación, y desconfiar de ofertas que parezcan irrealmente atractivas o con precios sospechosamente bajos.
Entre otras medidas de precaución, se aconseja el uso de contraseñas robustas, cambiarlas regularmente, confirmar la veracidad de ofertas y promociones, revisar las transacciones bancarias frecuentemente y mantener actualizados los programas antivirus y anti-malware.
Para asistencia y reportes, la Unidad de Policía Cibernética ofrece atención las 24 horas del día a través del número telefónico 5552425100 extensión 5086 y el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. Asimismo, instan a la ciudadanía a seguir sus cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX para estar al tanto de las últimas actualizaciones y consejos de seguridad.
