Por Juan Pablo Ojeda
El Nacional Monte de Piedad, con más de 245 años de historia apoyando a millones de familias mexicanas a través de préstamos prendarios, enfrenta desde el 1 de octubre de 2025 una huelga que ha obligado al cierre temporal de sus sucursales.
Ante la preocupación de sus clientes por la seguridad de sus artículos empeñados y la posibilidad de realizar sus pagos de refrendo o liquidación, la institución aseguró que todos los bienes permanecen bajo estrictas medidas de seguridad. “Tus joyas, relojes, autos y demás bienes empeñados están protegidos en bóvedas seguras. No se están cobrando comisiones por custodia durante el tiempo que dure la huelga”, comunicó el Monte de Piedad. Además, se otorgó un refrendo adicional para evitar la pérdida de artículos por vencimiento mientras se normalizan las operaciones.
Aunque las sucursales físicas permanecen cerradas, los clientes pueden realizar sus pagos a través de diversas alternativas: transferencia bancaria (SPEI) usando la CLABE personalizada de su contrato, depósitos en tiendas OXXO presentando el número de contrato, o pagos en cualquier sucursal de Banamex con los datos del contrato de empeño. Estas opciones permiten mantener al día los pagos sin necesidad de acudir a la sucursal y garantizan la protección de los bienes.
La institución ha ampliado temporalmente las fechas de pago y eliminado comisiones por pago en OXXO y transferencia durante la huelga. Se recomienda a los clientes consultar periódicamente el sitio oficial del Monte de Piedad para verificar su CLABE, fechas de pago y actualizaciones sobre la huelga, así como mantener contacto con la sucursal correspondiente vía telefónica o correo electrónico.
Con estas medidas, el Monte de Piedad asegura que los usuarios puedan cumplir con sus obligaciones de manera segura y continuar protegiendo sus bienes, reafirmando su compromiso histórico con el apoyo financiero a quienes más lo necesitan, incluso en situaciones de paro laboral.
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