Recibir un código de verificación de WhatsApp sin haberlo solicitado puede ser alarmante. Este mensaje (enviado por SMS) es parte del proceso para registrar una cuenta en un nuevo dispositivo, lo que significa que alguien —ya sea por error o con malas intenciones— está intentando vincular tu número. ¿Qué hacer en estos casos? Aquí te lo explicamos.
WhatsApp envía estos códigos únicamente cuando alguien ingresa tu número para activar la cuenta en otro teléfono. Las posibles razones son:
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Error al digitar: Alguien puso mal su número y coincidió con el tuyo.
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Intento de hackeo: Un atacante busca tomar el control de tu cuenta para suplantarte o acceder a tus chats.
Sea cual sea el motivo, nunca compartas el código. Sin él, el intruso no podrá completar el registro.
Pasos inmediatos para proteger tu cuenta
1. Ignora y elimina el SMS
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WhatsApp nunca te pedirá el código por mensaje o llamada. Si alguien lo hace, es una estafa.
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No lo ingreses en ningún link o página, aunque parezca legítimo.
2. Activa la verificación en dos pasos
Esta capa extra de seguridad bloquea el registro sin un PIN de 6 dígitos que solo tú conoces. Para activarla:
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Ve a Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
3. Revisa los dispositivos vinculados
Si el atacante logró acceder, podría tener una sesión abierta. Verifica en:
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Ajustes > Dispositivos vinculados (cierra cualquier dispositivo desconocido).
4. Cambia tu contraseña de email asociado
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Si usas WhatsApp con tu correo, cambia su contraseña para evitar que recuperen tu cuenta.
Medidas adicionales de seguridad
🔒 Protección avanzada del chat
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Bloquea la exportación de chats y descargas automáticas en grupos.
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Actívala en: Ajustes del chat > Privacidad avanzada.
📲 Mantén WhatsApp actualizado
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Las nuevas versiones parchean vulnerabilidades.
🛡️ Usa autenticación biométrica
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Configura huella o rostro para abrir la app (en Ajustes > Privacidad).
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi cuenta?
Si el atacante logró registrar tu número en otro dispositivo:
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Solicita un nuevo código SMS para recuperar el control.
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Desvincula todos los dispositivos desde Ajustes.
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Contacta a soporte de WhatsApp si no puedes ingresar.
Un código de verificación no solicitado no siempre significa un hackeo, pero jamás debe ignorarse. Con estas acciones, reduces el riesgo y mantienes tus chats seguros.
