La Ciudad de México, con su riqueza arbórea y espacios verdes, también enfrenta retos durante la temporada de lluvias y vientos fuertes, cuando los árboles pueden caer o presentar riesgo de hacerlo, poniendo en peligro a personas y propiedades.
Para garantizar la seguridad y la protección del entorno, las autoridades capitalinas han habilitado diversas vías oficiales para que la ciudadanía pueda reportar de forma rápida y sencilla cualquier situación relacionada con árboles caídos o en riesgo de caída.
Opciones para reportar:
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Línea directa de la Secretaría del Medio Ambiente (Sedema):
Llama al 55 5277 4177 para reportar árboles caídos o solicitar poda, trasplante o derribo. También puedes enviar un correo con tus datos y la ubicación exacta del árbol a atencionalciudadano@sedema.cdmx.gob.mx. -
Aplicación móvil «Reporte Ambiental CDMX»:
Disponible para teléfonos inteligentes, permite registrar reportes con ubicación precisa y hacer seguimiento en tiempo real. -
Número de emergencia 911:
Si la caída representa un peligro inmediato para personas, vehículos o inmuebles, llama sin dudar para que Protección Civil y los servicios de emergencia actúen de inmediato. -
Locatel:
Para reportes no urgentes, marca 5658 1111 o *0311, o hazlo en línea desde su página oficial. -
Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil:
Teléfono 5683 2222 para reportar situaciones de riesgo relacionadas con árboles. -
Procuraduría Ambiental y de Ordenamiento Territorial (PAOT):
Para denuncias por daños ambientales o intervenciones ilegales, puedes denunciar en línea en paot.org.mx o llamar al 5265 0780. -
Atención en alcaldías:
Si prefieres, acude con identificación oficial y un escrito con la ubicación del árbol a la ventanilla de atención ciudadana de tu alcaldía.
Consejos importantes:
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Si un árbol afectó cables eléctricos o de internet, reporta directamente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) al 071 para evitar riesgos mayores.
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Recuerda que la poda, derribo o trasplante de árboles requiere permiso oficial de Sedema; intervenir sin autorización es un delito ambiental.
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Mantente alerta durante la temporada de lluvias y vientos fuertes, y reporta cualquier árbol inestable para prevenir accidentes.
Con estas herramientas y recomendaciones, la ciudadanía puede colaborar activamente para cuidar el entorno natural y mantener la seguridad en las calles de la capital. ¡No dudes en reportar, tu acción puede salvar vidas!
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