CDMX a 14 de enero de 2025 (Noticias de México).- El Metrobús de la Ciudad de México, bajo la dirección de la Jefa de Gobierno Clara Brugada Molina, ha lanzado una encuesta de percepción para recoger opiniones de los usuarios sobre la calidad del servicio, así como temas de discriminación y género.
Esta encuesta está disponible en línea y busca identificar las necesidades de los ciudadanos para implementar mejoras en el sistema de transporte.La encuesta aborda diversos aspectos relacionados con la experiencia del usuario, incluyendo la seguridad en estaciones y autobuses, el tiempo de recorrido, la frecuencia de paso y la accesibilidad.
Los resultados permitirán a la administración diseñar estrategias que fortalezcan el servicio y beneficien a todos los sectores de la población.Para facilitar la participación, se han colocado códigos QR en unidades y estaciones del Metrobús, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a la encuesta desde sus dispositivos móviles.
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