Ciudad de México, 7 de julio de 2020. – De acuerdo con datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), del 23 de marzo – fecha en que inició la contingencia- han recibido 231 quejas contra tiendas virtuales. En este sentido, Florentina García, cofundadora de la organización Tec- Check, refirió que en México uno de los retos para los consumidores en línea tiene que ver en que éstos entregan un «crédito sin interés» a las tiendas.
La cofundadora de Tec-Check aseguró que cuentan con una iniciativa que se ha planteado ante diputados y senadores que busca realizar cambios en la Ley Federal de Protección al Consumidor donde las tiendas no cobren hasta enviar el producto, es decir hasta que la tienda inicie el proceso de envío.