Ciudad de México, 15 de enero de 2021.-El PAN en la Cámara de Diputados propuso reformas a las leyes Federal de Protección al Consumidor y de Telecomunicaciones y Radiodifusión, para que los usuarios reciban la bonificación o compensación de los servicios de Internet, de manera inmediata por parte del proveedor, cuando la falta de los mismos exceda más de cuatro horas y no se cuente con una pronta solución.
Jorge Espadas, representante de ese partido, consideró en su iniciativa determinar la cantidad adecuada en que se contabilizarán las horas o días en los que no se tuvo el servicio contratado y será aplicado en el siguiente pago del consumidor, señala la iniciativa.